来源：“央视新闻”微信公众号炒股配资平台大全
网购时遇到商品问题，随手拍张照片申请售后，本是消费者维权的常规操作。可近期，不少电商商家反映，有买家使用AI伪造出来的“问题图”申请仅退款，不用退货还能白拿商品，这让商家叫苦不迭。
对此，部分网友推荐使用国家反诈中心App近期上线的“AI内容鉴定”功能，用户可通过上传图片、视频、音频或文本来检测AI生成痕迹，主要用于识别诈骗场景中的伪造内容。
也有部分网友提出疑问，用AI治理恶意AI能有效果吗？是否能利用“AI内容鉴定”功能进行维权？
买家以AI伪造枯黄果苗图片
申请“仅退款”
河北辛集市的张先生是一名无花果树种植户，上个月他把店开到了某直播电商平台，售卖无花果苗。然而仅卖出12单，他就收到了一份“仅退款”申请，对方的理由是收到的无花果苗已干枯死亡，随申请附上的，是一张叶片全黄、毫无生机的果苗图片。
张先生满心疑惑，自己明明是带盆发货，两天时间果苗怎么会完全枯死？“直播选的苗，他选了一棵特别健壮的。我是带盆发货的，发货之前也会保证土壤湿润。发货到客户收到就两天时间，苗不可能干到颜色枯黄。缺水枯黄至少要5天到7天。”
凭借多年种植经验，张先生找出了图片中的破绽。“如果真的失水，就是运输途中有问题的话，它的叶子不会展开，应该是皱且下垂的。这个图片枯萎死亡的状态，完全是把正常植物的叶片改成枯黄的颜色，稍微有点经验的人都能看出来。”
张先生断定，这就是AI造假。他随即驳回了申请，并联系买家退货退款，但买家直接申请了平台介入。尽管张先生据理力争，平台还是依据顾客发来的这张图片，几分钟内就批准了“仅退款”申请。最终，这笔45元的订单让张先生直接启动退店流程，不再在该平台卖苗。
记者调查发现，张先生的遭遇并非个例。在社交平台上，不少商家现身说法，讲述自己见过的AI伪造售后图片。五只衣架在同一位置整齐断裂、塑料手机壳断裂边缘出现毛刺、手串破碎后呈空心壳状……记者梳理多位商家晒出的疑似AI造假图发现，这些图片虽然乍看逼真，但细看却漏洞百出，存在逻辑硬伤。
国家反诈中心App上线鉴定功能
记者体验AI鉴真工具使用效果
在AI生成图像泛滥的当下，如何精准鉴别真伪已成为绕不开的现实问题。近期，国家反诈中心App正式上线“AI内容鉴定”功能，引发网友关注。该功能支持图像、视频等内容的AI识别检测，与此同时，各互联网平台也在积极布局“AI鉴真工具”。
记者在网络上随机选取了十张商家宣称的疑似AI生成“售后图”，上传国家反诈中心App及多个AI鉴真工具，结果无一例外，均被系统判定为“图像含AI生成痕迹”。张先生提供的干枯无花果图片也被系统认定“图像含AI生成痕迹”。与之相对比，记者上传一张自己随手拍摄的照片，系统则提示“未检测到合成痕迹”。
某网络平台安全内容视觉算法负责人兰钧介绍，检测方法由两部分组成，一部分是小模型来学习AIGC模型生成内容的模式，基于大量的内容学习和训练，然后进行判断。另外会用大模型来关注内容本身，看它内容上有没有物理上的瑕疵，比如文字有没有乱码；此外也会看它逻辑语义上是否会出现不符合逻辑的问题。最终小模型和大模型结合，一起来进行判断。
“我们希望它不要出现误识别。用户或者商家可以尝试外部的一些AI鉴真工具，来辅助进行判断。对于目前这种AIGC的技术生成内容还是比较有效的。”
业内人士：应对AI造假
核心在于“以AI治AI”
业内人士表示，应对AI造假，核心在于“以AI治AI”。目前较为成熟的鉴真工具几乎能不误伤真实内容，又能较为精准识别AI造假内容。
AI伪造图片骗取退款的行为，本质是民事欺诈，若不及时遏制，将威胁电子商务的正常秩序与健康发展。AI鉴真工具能大幅降低商家的辨别成本，既能震慑不法分子，也能作为商家与平台交涉、维护自身权益的有力证据。
北京邮电大学互联网治理与法律研究中心主任谢永江表示炒股配资平台大全，现在从技术上已经有相应的AI内容鉴定工具了，平台有义务引进这种技术手段来维护平台上的交易秩序，维护商家和消费者的合法权益。（记者：谭瑱）
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